Tais atvejais, kai reikalinga pagalba, susijusi su komunalinėmis problemomis, natūralu, kad pirmiausia žmonės kreipiasi į būsto biurą – būsto priežiūros biurą. Tačiau kartais kyla problemų ieškant su jais kontaktų. Kur rasti tuos pačius kontaktus, kad nekiltų klausimas „Kas tokiu ir tokiu adresu aptarnauja mano namus?“.
Mokėjimo kvitas
Visuose kvituose, nepriklausomai nuo to, už ką jie išrašyti (vanduo, dujos, elektra, nuoma), nurodomi namą prižiūrinčios įmonės rekvizitai už komunalines paslaugas. Turėtų būti tiek paslaugų fiksuotojo ryšio telefono numeriai, tiek jų fiziniai adresai. Tai pirmasis ir patikimiausias būdas.
Be to, daugelyje namų prie įėjimų yra pritvirtintos lentelės ar lapeliai su informacija apie aptarnaujančias organizacijas ir skyrius.
Miesto telefonų katalogas
Dabar tikimybė turėti šį leidinį butuose yra labai maža dėl populiarėjančio mobiliojo ryšio. Tačiau jei toks yra,naudokite jį komunalinių paslaugų numerių paieškai.
Pagalbos tarnyba 109
Paskambinę į pagalbos tarnybą, užduokite dispečeriui klausimą apie būsto ir komunalinių paslaugų tvarkymo tarnybos numerį, o gautu numeriu susisiekite su būsto ir komunalinių paslaugų atstovu dėl savo klausimo ar problemos.
Informuoti asmenys
Greičiausiai daugelis kaimynų gali turėti informacijos apie ZhEK buvimo vietą ar kontaktus. Tačiau greičiausiai, norėdami gauti patikimą atsakymą į klausimą „Kas aptarnauja mano namus adresu …“, galite kreiptis į žmones, tiesiogiai susijusius su būsto biuru. Tai valytojos, kurios palaiko tvarką įėjime, taip pat yra galimybė su jais susitikti, kiemsargiai, kurie prižiūri šalia jūsų namo esančios teritorijos švarą.
Skambinkite miesto administracijai
Susisiekę su registratūros administracija, turėtumėte paprašyti sekretorės susisiekti su įgaliotu būsto ir komunalinių paslaugų atstovu. Arba visą informaciją, kokiai būsto biurui priklauso namas tokiu ir tokiu adresu, gali suteikti priėmimo administracijos sekretorė.
Vietoje, kur mokate komunalinius mokesčius – ERC (vienas atsiskaitymų centras), EIRC (informacijos centras), ERCC (grynųjų pinigų centras), taip pat turėtumėte žinoti atsakymą į klausimą „Kas aptarnauja mano namus….
REMP
Jei turite informacijos apie savivaldybės remonto įmonės vietą ar kontaktinę informaciją, tuomet galite padėti išspręsti jūsų klausimą: „Kas prižiūri mano namą tokiu ir tokiu adresu“, būtinapateiks tik jūsų adresą.
Interneto tinklas
Vidaus organizacijos pamažu „įtraukiamos“į Pasaulinį tinklą, sukuria savo svetaines, kuriose, be informacijos apie kontaktus, taip pat galite užpildyti internetines formas rūpimais klausimais arba skaityti svetainių, kuriose gali rasti atsakymą, kurio ieškote. Jei tokios svetainės nėra, galite pabandyti eiti į oficialų miesto puslapį ir ten rasti skyrių, skirtą būstui ir komunalinėms paslaugoms. Tikėtina, kad yra nuorodų svetainių, kuriose yra informacijos apie organizacijas ir įmones jūsų mieste.
Temos aktualumas aiškus, nes kitą kartą padidinus tarifus šių metų liepos pradžioje daugeliui daugiabučių namų gyventojų kyla klausimų: kur, kodėl, kodėl ir dėl to kaip sužinoti, kuris būsto biuras aptarnauja namą. Taigi kai kurių regionų, taip pat Maskvos, kvituose tai gali sukelti stulpelio „įnašas į kapitalinį remontą“supratimą. Kad būtų aišku, tai pinigai, kurie kada nors bus investuoti į pastato, kuriame gyvenate, kapitalinį remontą. Ir visai nesvarbu, ar dar gyvensite šiame pastate, kai jis pasieks kapitalinio remonto reikalaujančią būklę. Apskritai domėkitės, mokykitės ir ieškokite paaiškinimų.
